Jak funguje bezplatné vyzvednutí kávovaru?
Vyplníte formulář na naší stránce, kde si vyberete datum vyzvednutí, nejdříve následující pracovní den. Kávovar je třeba dát do krabice kterou je nutno i vystlat. V daný den, Vás kontaktuje kurýr který kávovar vyzvedne.
Musím něco psát/lepit na krabici?
Ne. Vyzdvihující kurýr má Vaše všechny potřebné údaje z vyplněného formuláře.
Jak dlouho bude trvat oprava kávovaru?
Cela oprava kávovaru většinou trvá do 10 pracovních dnů. Pokud je díl nedostupný, předem Vás o tom informujeme.
Kolik bude stát oprava?
Cena opravy a dílu závisí na několika faktorech. Proto Vám před každou opravou Vám zašleme přesnou cenovou ponuku.
Kolik budu platit, pokud NECHCI opravit kávovar?
V případě, že si ka’vovar nechcete opravit a přejete si zaslat nefunkční přístroj zpět je cena 750Kč bez DPH
Jak probíhá platba?
Způsob platby si zvolíte ve formuláři. Na výběr máte :
1) Platba na dobírku kurýrovi/technikovi
2) Převodem na účet předem
3) Kryptoměnami – v tomto případě nás prosím kontaktujte předem
Musím něco udělat, když mi přijde kávovar ze servisu?
Kávovar je nutno ihned po příchodu ze servisu zkontrolovat. Pokud by Vám chyběla nějaká část příslušenství nebo byl poškozen přepravou, je třeba nás BEZODKLADNĚ kontaktovat.
Kávovar je vyčištěn a není třeba ho nijak vyplachovat. V některých případech se kávovar přepravou zavzdušní. V tomto případě je nutno vypustit přes napařovací trysku cca. 0,5l vody.